
Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Reims, 51, Marne, Grand Est
Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, dans le cadre d'un renfort, un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE H/F. Vos principales missions au quotidien seront les suivantes : -Prise en charge et traitement des tickets via l'outil de ticketing -Support utilisateurs (niveaux 1 et 2) -Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels -Interventions sur l'environnement bureautique Microsoft O365 -Masterisation des postes de travail. Profil recherché : -Formation Bac/Bac+2 en informatique avec une première expérience dans l'assistance aux utilisateurs -Connaissance d'un outil de ticketing (GLPI apprécié) -Sens du service, rigueur et bonne communication.







































